Datenschutzrichtlinie

Web-Shop.com.hr ('wir', 'uns', 'unser') respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem kroatischen Datenschutzgesetz und dem UK Data Protection Act 2018 erfassen, verwenden und schützen.

Wir erfassen folgende Datenarten: • Identitätsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer • Geschäftsdaten: Firmenname, USt-IdNr., Adresse • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem • Nutzungsdaten: wie Sie unsere Website nutzen • Kommunikationsdaten: Ihre Nachrichten und Anfragen über das Kontaktformular

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von: • Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) • Gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) • Berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir verwenden Ihre Daten für: • Bereitstellung unserer Dienste für maßgeschneiderte Webshop- und Commerce-System-Entwicklung • Kommunikation mit Ihnen über Ihr Projekt • Versand von Angeboten und Informationen über unsere Dienste (mit Ihrer Einwilligung) • Verbesserung unserer Dienste und Website • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen • Schutz vor Betrug und Missbrauch

Wir können Ihre Daten weitergeben an: • Unsere Partner (Affluence Digital Media Group, Diligio, MVIT Agency) ausschließlich zur Dienstleistungserbringung • Dienstleister (Hosting, E-Mail-Dienste), die als Auftragsverarbeiter fungieren • Behörden, wenn gesetzlich erforderlich Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

Ihre Daten können im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich gespeichert und verarbeitet werden. Alle Datenübermittlungen außerhalb des EWR erfolgen mit angemessenen Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO (Standardvertragsklauseln, UK GDPR).

Gemäß DSGVO und kroatischem Recht haben Sie das Recht auf: • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten • Berichtigung unrichtiger Daten • Löschung von Daten ('Recht auf Vergessenwerden') • Einschränkung der Verarbeitung • Datenübertragbarkeit • Widerspruch gegen die Verarbeitung • Widerruf der Einwilligung jederzeit • Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (AZOP - Agentur für den Schutz personenbezogener Daten)

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie für die Zwecke erforderlich: • Anfragedaten: 2 Jahre • Vertragsdokumentation: 7 Jahre (gemäß kroatischem Rechnungslegungsgesetz) • Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf der Einwilligung

Wir implementieren technische und organisatorische Datenschutzmaßnahmen einschließlich: • SSL/TLS-Verschlüsselung • Sichere Server und Datenbanken • Regelmäßige Sicherheitsaudits • Eingeschränkter Datenzugriff • Schulung der Mitarbeiter zum Datenschutz

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Website-Funktionalität. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Für Datenschutzfragen kontaktieren Sie uns: E-Mail: [email protected] Telefon: +385 99 33 48 015 Datenschutzbeauftragter (DSB): [email protected]